Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pp101

01Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa pp101 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web pp101.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Đồng Xu, Bóng Chuyền và cá cược thể thao.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này:

• "Nền tảng" – Trang web pp101.net và toàn bộ ứng dụng, dịch vụ, tính năng được cung cấp bởi pp101.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh bởi người dùng trên nền tảng pp101.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản pp101 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản pp101.
• "Nội dung" – Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu được hiển thị hoặc cung cấp trên nền tảng pp101.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng pp101 từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản pp101, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Sở hữu số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ để xác minh tài khoản qua OTP.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng pp101. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.

pp101 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi người dùng thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.

03Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản pp101 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài k hoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản pp101. pp101 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ pp101 qua live chat 24/7.

• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản pp101 cho bất kỳ người nào khác.
• Không được sử dụng tài khoản pp101 cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác và kịp thời.
• pp101 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường.

04Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

pp101 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản pp101.
• pp101 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• Mọi giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận vào số dư tài khoản trong vòng 15 giây.
• pp101 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc rửa tiền, pp101 có quyền giữ lại số dư và báo cáo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

05Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng pp101 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Đồng Xu và Bóng Chuyền – đều vận hành dựa trên hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi vòng chơi bắt đầu.
• Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống ghi nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, pp101 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• pp101 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Người chơi có thể rút tiền thắng bất kỳ lúc nào, miễn là đáp ứng các điều kiện rút tiền quy định tại Điều 4.

06Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

pp101 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• pp101 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• pp101 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản khuyến mãi cụ thể, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

07Hành Vi Bị Cấm

Người dùng pp101 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của pp101.
• Sử dụng tài khoản pp101 cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc chuyển nhượng.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ pp101.

08Chơi Có Trách Nhiệm

pp101 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Người chơi có thể đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của pp101 để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, pp101 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba liên kết với nền tảng pp101.

pp101 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

10Chấm Dứt Tài Khoản

pp101 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pp101. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11Thay Đổi Điều Khoản

pp101 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng pp101 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này vui lòng liên hệ với pp101 qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng pp101.net
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)

pp101 cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được phản ánh. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.